MENU

Laman

SYARAT DAN KETENTUAN BERBELANJA ONLINE

SYARAT DAN KETENTUAN BERBELANJA ONLINE


MENU:
Ketentuan Layanan
Ketentuan Layanan ini sebagai Syarat dan Perjanjian yang otomatis mengikat dalam bertransaksi pembelian produk K-Link dengan K-LinkBisnis yang meliputi:
 » Umum
 » Pembayaran
 » Pembatalan Transaksi
 » Layanan Pengiriman
 » Kerusakan Dan Asuransi
________________________________________

    Umum
    1. Dengan melakukan pemesanan atau order pembelian, Anda (pemesan) dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui isi Syarat dan Perjanjian ini.
    2. Kesalahan harga dan informasi lainnya yang diakibatkan tidak update-nya halaman website pada komputer pemesan dikarenakan browser atau ISP (Internet Service Provider), dianggap tidak berlaku.
    3. Kesalahan ketik yang menyebabkan harga atau informasi lain menjadi tidak benar, dianggap tidak berlaku.
    4. Pemesanan dilakukan melalui Perusahaan Layanan Pengiriman dengan biaya pengiriman ditanggung oleh pemesan.
    5. Waktu pelayanan yang meliputi pengiriman produk kepada pemesan dilakukan Senin – Jum'at. Sedangkan hari Sabtu, Minggu dan hari Libur Nasional, pelayanan tidak beroperasi. Namun K-LinkBisnis tetap menerima pemesanan via internet di luar waktu pelayanan dengan ketentuan pengiriman tetap dilakukan dalam waktu pelayanan.
    Pembayaran
    1. Metode pembayaran yang digunakan adalah melalui Transfer Bank melalui Bank BCA.
    2. Pembayaran melalui transfer Bank hanya bisa dilakukan ke rekening yang dimiliki K-LinkBisnis.
    3. Transfer Bank dianggap telah lunas jika telah diterima (masuk ke rekening) sesuai dengan jumlah pembayaran.
    4. Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab K-LinkBisnis.
    5. Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab K-LinkBisnis.
    6. Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.
    7. Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Pemesanan.
    8. Mata uang yang dipakai untuk bertransaksi adalah Rupiah (Rp) K-LinkBisnis berhak menolak transaksi pembayaran menggunakan mata uang selain Rupiah.
    Pembatalan Transaksi
    1. Transaksi tidak dapat dibatalkan apabila uang transfer sudah masuk ke rekening K-LinkBisnis. Kecuali bila ada kenaikan harga, atau stok habis, maka pembatalan dapat dilakukan dan tidak dikenakan biaya apapun, serta uang dikembalikan penuh.
    2. Produk yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan produk lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
    3. Kami akan membatalkan pesanan Anda apabila :
      • Dalam kurun waktu 2x24 jam kami tidak menerima pembayaran yang dikirimkan ke rekening kami.
      • Terdapat kekurangan dana atau tidak sesuai dengan harga yang harus dibayarkan.
      • Anda dapat membatalkan pesanan, sekurang-kurangnya dalam 1x24 jam sesudah konfirmasi pembayaran.
    4. Pembatalan pada saat belum transfer, tidak dikenakan biaya pembatalan.
    5. Pemesanan yang sudah dibatalkan tidak dapat dikembalikan menjadi pemesanan akhir, jika Anda ingin memesan kembali harap memulai prosedur pemesanan dari awal.
    Layanan Pengiriman
    1. Pengiriman hanya untuk wilayah Indonesia.
    2. Pengiriman dilakukan melalui perusahaan layanan pengiriman paket yang telah kami tunjuk.
    3. Paket dikirim hanya bila uang transfer sudah masuk ke rekening K-LinkBisnis.
    4. Pengiriman akan dilakukan keesokan hari apabila uang transfer masuk ke rekening K-LinkNasional sudah lewat batas jam 12.00 WIB. Hari Sabtu, Minggu atau hari Libur Nasional akan dikirim saat hari kerja berikutnya.
    5. Produk akan dikirimkan ke alamat yang telah diberikan pada saat melakukan pemesanan.
    6. Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan produk tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab K-LinkBisnis .
    7. Ketika paket sudah dikirim, maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab perusahaan layanan pengiriman.
    8. Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak Perusahaan Layanan Pengiriman, bukan menjadi tanggung jawab K-LinkBisnis.
    9. Biaya Layanan Pengiriman sesuai dengan tarif resmi penyedia jasa pengiriman, dan biaya pengiriman sewaktu-waktu dapat berubah sesuai dengan harga yang ditetapkan oleh penyedia jasa pengiriman dan kami akan melakukan konfirmasi kepada Anda melalui SMS/email.
    10. Jika terdapat kelebihan biaya pengiriman, maka akan dikembalikan ke pemesan melalui transfer rekening.
    11. Pemesan dapat mengajukan tanggal pengiriman yang dikehendaki sesuai keterbatasan yang dimiliki Perusahaan Layanan Pengiriman.
    Kerusakan dan Asuransi
    1. Seluruh produk yang ada dan kami kirimkan telah melalui kontrol kualitas (quality control) sehingga terhindar dari kerusakan.
    2. Segala kondisi yang terjadi atas pengiriman pemesanan akan menjadi tanggung jawab Perusahaan Layanan Pengiriman.
    3. Pemesan dapat meminta jasa asurasi yang disediakan oleh Perusahaan Layanan Pengiriman dengan tarif yang tercantum pada Perusahaan Layanan Pengiriman dan akan ditambahkan ke total biaya barang yang dipesan.
    Kerusakan yang ditanggung asurasi Perusahaan Layanan Pengiriman menjadi tanggung jawab Perusahaan Layanan Pengiriman dan Pengajuan klaim Kerusakan ditujukan langsung kepada Perusahaan Layanan Pengiriman yang bersangkutan.